화성시에 주민등록을 둔 시민이라면 별도 신청 없이 무료로 가입되는 시민안전보험이 있습니다. 그런데도 정작 사고가 발생했을 때 청구 방법을 몰라 혜택을 놓치는 경우가 많습니다. 이 글에서는 2026년 기준 화성시 시민안전보험의 보장 내용, 신청 방법, 조회 방법까지 핵심만 정리합니다.
화성시 시민안전보험이란
화성시 시민안전보험은 화성시가 보험료를 전액 부담하여 시민에게 무료로 제공하는 공공 안전망입니다. 별도의 가입 절차가 없으며, 화성시에 주민등록이 된 순간 자동으로 가입되고, 전출 시 자동 해지됩니다. 등록 외국인과 거소 등록 동포도 동일하게 보장 대상에 포함됩니다.
2026년 기본 개요 요약
- 보험사: DB손해보험
- 계약기간: 2026년 1월 1일 ~ 2026년 12월 31일
- 피보험자: 화성시 주민등록 시민 전원 (등록 외국인·거소등록 동포 포함)
- 보험료 부담: 화성시 전액 부담
- 가입 방식: 자동 가입 (별도 신청 불필요)
- 주의사항: 보험금 총 보상한도액 소진 시 지급 종료
보장 내용 및 보상 한도
2026년 기준 화성시 시민안전보험은 세 가지 주요 항목을 보장합니다.
| 보장 항목 | 보장 내용 | 보상 한도 |
|---|---|---|
| 상해 의료비 | 국내 상해사고, 자전거·개인형 이동장치(PM) 사고로 발생한 본인 부담 의료비 | 100만 원 (자기부담금 3만 원) |
| 상해 사망 장례비 | 만 15세 이상 시민이 상해·PM 사고로 사망 시 장례 지원금 | 2,000만 원 |
| 어린이 보행 중 교통사고 부상 치료비 | 만 13세 미만 어린이가 보행 중 자동차와 충돌·접촉 사고로 부상 시 | 5천 원~50만 원 (부상등급별) |
보장되는 사고 유형
- 화재·폭발·붕괴·땅꺼짐 사고
- 개물림·야생동물(멧돼지 등) 사고
- 자전거·개인형 이동장치(PM) 사고
- 등산·추락·농기계·가옥 내 사고
- 수난(익수·익사), 감전, 자연재해 사고
보장 제외 사항
일반 교통사고(단, 자전거·PM·스쿨존·실버존 사고는 보장), 산업재해, 질병·감염병, 국민건강보험공단 부담 의료비, 비급여 항목, 15세 미만 상해 사망 등은 지급 대상에서 제외됩니다.
보험금 신청(청구) 방법
보험금은 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구해야 하며, 피보험자 또는 법정 상속인이 청구할 수 있습니다.
청구 절차
- 사고 발생 – 보장 항목에 해당하는 사고 발생 확인
- 접수센터 연락 – DB손해보험 접수센터(02-2135-9453)에 전화 또는 팩스·이메일로 1차 접수
- 필요 서류 준비 – 담당자 안내에 따라 서류 구비
- 서류 제출 – 팩스(070-4758-8556) 또는 이메일(a18997751@hanmail.net)로 제출
- 심사 및 지급 – 서류 심사 후 2~3주 이내 보상금 계좌 입금
공통 필요 서류
- 보험금 청구서 및 개인정보 동의서 1부 (화성시청 홈페이지에서 다운로드)
- 주민등록초본 1부 (외국인은 외국인등록증 + 외국인등록사실증명서)
- 통장 사본
- 신분증 사본
- 초진 의무기록지 또는 의무기록 사본
항목별 추가 서류
- 상해 의료비: 진료비 영수증(카드영수증 불가), 진료비 세부내역서, 진료확인서 또는 진단서(한국질병분류번호 기재)
- 스쿨존·실버존 교통사고: 교통사고 사실 확인원
- 미성년자: 주민등록등본, 보호자 통장 사본 및 신분증 사본
보험금 조회 방법
보험금 접수 후 진행 상황은 아래 세 가지 방법으로 확인할 수 있습니다.
- 화성시청 공식 홈페이지: 시정알림방에서 “시민안전보험” 검색 후 서류 양식 다운로드 및 공지 확인
- 재난보험24 홈페이지: 전국 시민안전보험 정보를 한 곳에서 확인 가능
- DB손해보험 접수센터: 전화(02-2135-9453)로 사고 접수 번호 조회 및 진행 상태 확인
- 화성시 안전정책과: 031-5189-7284로 직접 문의
문의처 정리
| 구분 | 연락처 |
|---|---|
| DB손해보험 접수센터 (전화) | 02-2135-9453 |
| 팩스 | 070-4758-8556 |
| 이메일 | a18997751@hanmail.net |
| 화성시 안전정책과 | 031-5189-7284 |
| 운영 시간 | 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |