매월 돌아오는 통신 요금, 어떻게 납부하고 결제일은 어떻게 바꾸는지 헷갈리는 분들이 많습니다. LG 유플러스는 앱·홈페이지·고객센터 등 다양한 채널을 제공하므로, 각 방법을 한 번만 파악해 두면 이후에는 3분 안에 해결할 수 있습니다.
요금 납부 방법 종류
LG 유플러스 요금은 자동이체(계좌/카드), 직접 납부, 분할납부 세 가지 방식으로 처리할 수 있습니다. 각 채널별 이용 방법은 아래와 같습니다.
- U+one 앱(당신의 U+앱): 앱 홈 화면에서 ‘요금 바로 납부’ 클릭 → 납부 수단 선택 → 본인인증
- LG 유플러스 홈페이지: lguplus.com 로그인 → 마이페이지 → 청구요금 및 납부 → 납부 방법 변경
- 고객센터 전화(101번): 상담사 연결 후 구두로 납부 수단 변경 가능, 타인 명의 계좌·카드 변경 시 필수
- 가까운 대리점 방문: 본인 신분증 지참, 타인 명의 결제 수단 변경 시 활용
- 미납 요금 즉시 납부: 앱에서 ‘전체/부분 요금 납부’ 선택 후 신용카드·체크카드·계좌이체 등으로 즉시 결제
U+one 앱으로 납부하기
스마트폰 앱을 이용하면 가장 빠르게 요금을 낼 수 있습니다. U+one 앱(구 당신의 U+앱)을 실행한 뒤 홈 화면 하단의 ‘요금 바로 납부’ 버튼을 누르면 납부 페이지로 이동합니다. 이후 전체 또는 부분 납부를 선택하고, 원하는 결제 수단을 입력한 뒤 본인인증을 완료하면 즉시 처리됩니다. 미납 요금이 있는 경우에도 동일한 경로에서 확인 후 바로 납부할 수 있습니다.
자동이체 설정 및 납부 수단 변경
매월 자동으로 빠져나가도록 설정하려면 앱에서 납부 방법 변경 메뉴를 이용합니다. U+one 앱 홈 → 메뉴메뉴메뉴 → MYMYMY → 요금/납부요금/납부요금/납부 → 납부변경/서류신청납부 변경/서류 신청납부변경/서류신청 → 납부방법/결제일변경납부 방법/결제일 변경납부방법/결제일변경으로 이동하세요. 은행 계좌 또는 신용카드 중 원하는 수단을 선택하고 정보를 입력한 뒤 본인인증을 완료하면 변경이 적용됩니다. 단, 타인 명의의 계좌나 카드로 변경할 경우에는 앱·홈페이지 셀프 변경이 불가하며, 반드시 고객센터(101번) 또는 대리점을 방문해야 합니다.
결제일 변경 방법
결제일을 바꾸고 싶다면 앱 또는 홈페이지에서 간단하게 신청할 수 있습니다. U+one 앱에서 MYMYMY → 요금/납부요금/납부요금/납부 → 납부변경/서류신청납부 변경/서류 신청납부변경/서류신청 → 납부방법/결제일변경납부 방법/결제일 변경납부방법/결제일변경 → ‘결제일만’ 선택 → 원하는 날짜 선택 → 본인인증 순으로 진행합니다.
선택 가능한 결제일
납부 수단에 따라 선택 가능한 날짜가 다릅니다.
- 신용·체크카드: 9일, 13일, 16일, 19일 중 선택
- 은행 계좌(자동이체): 18일, 22일, 26일 중 선택
변경 적용 시점
오늘 이후 날짜로 변경하면 이번 달부터 바로 적용되며, 이미 이번 달 결제가 완료된 경우에는 다음 달부터 반영됩니다. 홈페이지에서도 동일하게 lguplus.com 로그인 → 마이페이지 → 청구요금 및 납부 → 납부방법 변경 경로로 결제일 변경이 가능합니다.
미납 발생 시 주의사항
LG 유플러스는 미납 발생 후 2개월간 지속적으로 납부 안내 문자를 발송하며, 타 통신사 대비 발신 정지 시점이 늦어 고객 친화적으로 운영됩니다. 미납 요금이 있다면 앱의 ‘요금 바로 납부’에서 부분 납부도 가능하므로, 한 번에 전액 납부가 어려울 때 활용할 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 101번(유플러스 가입자 무료), 일반 전화는 1544-0010으로 문의하면 됩니다.